Tagastamisreeglid

Oleme kindlad, et teile meeldib StreetStrideri elliptiline kogemus, kuid veendumaks, et kõigil uutel StreetStrideritel on 14-päevane toote tutvumise periood. Kui te ei ole mingil põhjusel oma StreetStrideriga täiesti rahul, järgige tagastamise alustamiseks allpool kirjeldatud protsessi. Teie tagasimakse koosneb teie kulust, millest on maha arvatud 10% varude taastamise tasu, mis tahes teenustasud ja teie vastutate tagastamise eest.

Kui te ei ole oma StreetStrideriga täielikult rahul, kirjutage e-postile: support@streetstrider.eu, sest me soovime aidata teil saada võimalikult rahuldavat kogemust.

Kui aga soovite oma StreetStriderit tagastada, kirjutage e-postile:support@streetstrider.eu

Tagastamisprotsessi alustamiseks on vajalik kauba tellimisnumber. Ilma tellimisnumbrita puudub toote tagastamise võimalus ning neid ei krediteerita.

Tellimisnumbri saamisel peab teie tagastatud toode olema kätte saadud hiljemalt kahe (2) nädala jooksul pärast tellimisnumbri saamist.

 

Protsess

StreetStrideri toote tagastamiseks järgige järgmisi 4 sammu:

 

  1. Pakkige toode uuesti. Tooted ning kõik tarvikud ja materjalid tuleb tagastada kahjustamata originaalpakendis. StreetStrideri tooted ja materjalid tuleb pakkida originaalpakendisse nii, et osad oleksid lahti võetud ja kokku pandud. Veenduge, et kõik oleks polsterdatud ja kinnitatud. Tagastamise ajal tuleb olla ettevaatlik, et vältida kahjustusi. KAHJUSTUSTE TAGASTAMISE AJAL KAASNEB TÄIENDAV REMONDITASU. Täiendava remonditasu vältimiseks ja StreetStrideri nõuetekohase tagastamise tagamiseks soovitame teil see uuesti pakkida täpselt nii, nagu see kohale jõudes oli pakitud. VAADAKE SEDA 3-OSALIST VIDEOT, ET 3i JA 7i uuesti pakkida.

 

  1. Kuvage karbil ja aadressisildil tellimisnumber. Tagastusi ei võeta vastu ilma tellimisnumbrita, mis on karbil selgelt näidatud. Ilma tellimisnumbrita tagastatud toodete eest raha ei tagastata ega krediteerita.

 

  1. Saatke pakk aadressile:

 

StreetStrider

Tähelepanu: tagastusosakond

Estonia Tartumaa Luunja vald Veibri küla

Järveoja põik 3 postikood: 62202

 

Olete vastutav StreetStrideri toote ettevõttele tagasi saatmise kulude eest koos kõigi tagastatavate esemetega seotud 10% taastamistasu eest.

 

  1. Saatke tagastatavate kaupade jälgimise teabega meil aadressile support@streetstrider.eu

 

Tagasimakse

Tagastatud toote kättesaamisel tagastab Ettevõte teile kogu raha, millest on maha arvatud:

 

  1. Kõik toote teile saatmise kulud;

 

  1. 10% varu täiendamise tasu – Ettevõte võib nõuda täiendavat remonditasu, kui toode tagastatakse kahjustatud seisukorras; ja

 

  1. Mis tahes teenustasu, sealhulgas White Glove’i teenus.

 

Saate raha tagasi saada 30 päeva jooksul pärast tagastatud toote kättesaamist.

 

Tellimuse tühistamise poliitika

Pärast tellimuse esitamist võib olla võimalik teie tellimus tühistada, kirjutades meile support@streetstrider.eu ning panna kirja subjektiks tellimus ja selle tellimuse nr:  ja lisalause tellimuse tühistamise soovi avaldus. Kui aga teie tellimusele on laovaru eraldatud, ei saa me garanteerida, et tellimust ei saadeta. Kui teie tellimus on saadetud, peate tagastama kõik soovimatud kaubad vastavalt meie tagastuspoliitikale.

 

Keeldutud kohaletoimetamise poliitika

Kõik StreetStrideri tellimused nõuavad allkirja ja tarne vastuvõtmata jätmine toob kaasa meie tagastuspoliitika rakendamise.

 

Kahjustused kohaletoimetamisel

Kui teie StreetStrideri toode tarnitakse teile vigase saatmise tõttu kahjustatud seisukorras, peaksite tegema foto vigastatud pakendist ning tagastamisjuhiste saamiseks helistama

StreetStriderile numbril +372 52 39 313 või saatma e-posti aadressile support@streetstrider.eu

Samuti peaksite koheselt teavitama saatmisteenust osutavat ettevõtet koos kulleri juures olekuga.

Vaja on kahjustusi dokumenteerivaid fotosid.

 

Jõustub 01.05.2024