Kui teie StreetStrider tarnitakse meie laost, saate meilt e-posti teel teatise jälgimisteabega, mis annab teile teada, et teie tellimus on teele pandud. Teie tellimus saadetakse teie poolt e-poes valitud kullerteenusega ja selle kohale jõudmine on viidatud kullerteenuse poolt antud kohaletoimetamise aeg. Maapealne tarne olenevalt teie asukohast võib võtta aega umbes 3–10 päeva.

Kohaletoimetamisel on vajalik vastuvõtja (e-poes ostu sooritaja isikuttõendavat dokumenti, kus kullerteenuse töötaja saaks tuvastada tellija samasuse dokumendi alusel kauba üleandmisel) allkirja andmisel palume veenduda, et kulleri poolt toimetatud pakend ei ole kahjustatud (Kui pakendikuju kuju näeb välja ebaloomulik, mis viitab lohakale ja mitte hooliva kauba käitlemisele transpordi teenuse osutaja poolt, siis palume tegutseda järgnevalt: Helistada StreetStriderile numbril +372 52 39 313 ja saatma foto pakendist e-posti aadressile support@streetstrider.eu Samuti peaksite koheselt teavitama saatmisteenust osutavat ettevõtet koos kulleri juures olekuga kahjustada saanud pakendist.
Palume tungivalt jäädvustada dokumenteerivaid fotosid kahjustatud pakendist, mis on Teile kohale toimetatud.
Kõik StreetStrideri tellimused nõuavad allkirja kauba üleandmisel ja tarne vastuvõtmata jätmine toob kaasa meie tagastuspoliitika rakendamise.
Tähelepanu: tagastusosakond

Estonia Tartumaa Luunja vald Veibri küla
Järveoja põik 3 postikood: 62202

Olete vastutav StreetStrideri toote ettevõttele tagasi saatmise kulude eest koos kõigi tagastatavate esemetega seotud 10% taastamistasu eest.

4. Saatke tagastatavate kaupade jälgimise teabega meil aadressile support@streetstrider.eu

Tagasimakse

Tagastatud toote kättesaamisel tagastab Ettevõte teile kogu raha, millest on maha arvatud:

1. Kõik toote teile saatmise kulud;

2. 10% varu täiendamise tasu – Ettevõte võib nõuda täiendavat remonditasu, kui toode tagastatakse kahjustatud seisukorras; ja

3. Mis tahes teenustasu, sealhulgas teenus.

Saate raha tagasi saada 30 päeva jooksul pärast tagastatud toote kättesaamist.

Tellimuse tühistamise poliitika

Pärast tellimuse esitamist võib olla võimalik teie tellimus tühistada, kirjutades meile support@streetstrider.eu ning panna kirja subjektiks tellimus ja selle tellimuse nr: ja lisalause tellimuse tühistamise soovi avaldus. Kui aga teie tellimusele on laovaru eraldatud, ei saa me garanteerida, et tellimust ei saadeta. Kui teie tellimus on saadetud, peate tagastama kõik soovimatud kaubad vastavalt meie tagastuspoliitikale.

Keeldutud kohaletoimetamise poliitika

Kõik StreetStrideri tellimused nõuavad allkirja ja tarne vastuvõtmata jätmine toob kaasa meie tagastuspoliitika rakendamise.

Kahjustused kohaletoimetamisel

Kui teie StreetStrideri toode tarnitakse teile vigase saatmise tõttu kahjustatud seisukorras, peaksite tegema foto vigastatud pakendist ning tagastamisjuhiste saamiseks helistama
StreetStriderile numbril +372 52 39 313 või saatma e-posti aadressile support@streetstrider.eu
Samuti peaksite koheselt teavitama saatmisteenust osutavat ettevõtet koos kulleri juures olekuga.
Vaja on kahjustusi dokumenteerivaid fotosid.